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闪电修与深圳联通达成战略合作,联通用户可一键召唤上门维修

时间:2018-05-03 18:38:33 作者:闪电修

近日,深圳闪电修科技有限公司(以下简称闪电修)与中国联合网络通信有限公司深圳市分公司(以下简称“深圳联通”)达成战略合作共识,双方在手机售后维修、二手手机回收、手机零件等多个领域建立合作伙伴关系。

深圳联通副总经理廖海明、闪电修首席执行官邱浩峰、首席运营官张建行出席了此次签约仪式。

深圳联通副总经理廖海明表示,双方未来可以基于各自领域的专业能力探索更多的合作模式,更好地服务双方客户和其他产业的潜在客户。联通目前也在不断深化手机服务业务,而闪电修作为一家新型的O2O模式的上门手机维修平台,将为联通手机售后服务注入新的血液,未来可以与闪电修广泛探索合作模式。邱浩峰表示,与中国联通的合作是闪电修创新业务的重要一环,在战略合作协议签署后,闪电修将尽快推进试点项目的落地,并以此为始,与深圳联通建立长期健康持续的合作伙伴关系。

联通用户从此在手机售后服务方面有了更多的选择。需要手机售后服务时,既可以安坐在家选择一键上门维修,也可以在路过联通门店时,到店维修;甚至还可以选择快递寄到闪电修维修总部进行维修。闪电修全部采用严选品质配件,经过二十多道专业检测合格后才准许使用,每件产品都有权威部门检测合格证书,品质有保障。这也是深圳联通在选择售后服务商时看重的点。

据介绍,战略合作协议签署后,双方将成立“战略推动小组”,首先在深圳所有联通线下门店试点,届时,闪电修将派出专业维修团队入驻联通各大门店。闪电修工程师来自苹果、华为、中兴等核心技术团队,掌握顶尖维修技术;目前,平台入驻工程师已超过300名,全部经过专业培训,由国家颁发专业维修证书持证上岗,技术有保障。试点完成后,将陆续开通全国门店的手机售后业务。

维修行业乱象不少,以废旧零部件换取新零件、坐地起价、维修不到位的现象屡见不鲜,闪电修秉承“以用户为中心”的服务理念,维修过程全程录像,杜绝任何偷换配件行为;维修后同一故障点最长享有三年质保,服务有保障。

深圳闪电修科技有限公司,成立于2015年,总部位于深圳。旗下拥有互联网+手机维修服务品牌“闪电修(Sudden Fix)”。闪电修是消费升级领域下新兴的上门手机服务提供商,是共享经济大环境下的技能分享型平台企业。公司为企业端客户提供手机设备售后解决方案,同时为消费者用户提供上门维修和二手回收服务,让用户享受专业、便捷、放心的手机售后服务,以高效服务创造社会价值。