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公司介绍

闪电修(Sudden Fix)是国内创先的O2O模式3C设备上门服务平台。作为深圳服务行业协会理事成员,致力打造手机上门维修行业服务标杆。

公司主要为消费者提供一站式手机维修和回收服务,为企业提供设备整体服务解决方案,让用户以透明合理的价格,享受专业、便捷、高品质的3C设备服务。秉承“让高效服务创造社会价值”的企业使命,闪电修以大数据支撑平台运营,技术推动服务创新。自成立以来,已累计服务消费者超100万人次、企业客户1500多家。

服务优势

闪电修拥有国内领先的维修技术团队,包括来自华为、苹果、富士康等科技企业的维修团队在内,超过3百名工程师已进驻平台。工程师考取国家相关认证,经平台严格考核后持证上岗。目前,闪电修服务产品涵括苹果(iPhone和iPad)、三星、华为、小米、OPPO、vivo、魅族等十数个国内外品牌。服务地区覆盖全国,支持各地京东快递、顺丰快递寄修服务,客户足不出户,即可享受到专业的手机和3C产品服务。继开通北上广深杭首批上门城市之后,青岛、成都、武汉等多地开通上门维修服务,更多热门城市也在陆续开通中,可随时随地为用户提供行业标杆级的优质上门维修服务。


目前闪电修在北京、上海、深圳、广州、杭州、成都、武汉、苏州、西安、南京、重庆、天津、太原、济南、青岛、长沙、长春、大连、贵阳、福州、南昌、合肥、昆明、南宁、常州、郑州、石家庄、东莞、佛山、中山、惠州、嘉兴、南通、无锡、宁波、泉州、厦门、温州都可以提供免费上门服务(部分偏远地区除外,详细需在线咨询确认),其他地区支持包邮寄修(全国顺丰包邮)。更多地区后续也会陆续开放上门维修服务,敬请期待哦~

  • 原厂品质

    严选正品 超长联保

  • 持证上岗

    专业团队 经验丰富

  • 免费上门

    极速响应 超时赔付

  • 全程录像

    保障隐私 安全放心

手机上门维修工程师
  • 岗位职责:
  • • 1、负责对客户提供的设备进行免费清洁;
  • • 2、负责对客户提供的设备进行拆装机、功能测试;
  • • 3、负责对客户提供的设备进行故障判断及维修。
  • 任职要求:
  • • 1、高中及以上学历,有1-2年手机维修经验,能够处理苹果、华为、小米、三星等品牌的主流机型各类故障点维修;
  • • 2、为人踏实,勤劳肯干,工作认真负责,有一定的抗压能力,有积极向上的工作态度;
  • • 3、有良好的用户服务意识,形象端正,无不良嗜好,沟通及应变能力良好;
  • • 4、有主板维修、整机装机经验者优先;懂手机装配维修优先;有苹果、小米、华为、OPPO、VIVO、三星维修经验优先。
投递简历: xbl@mail.suddenfix.com
联系方式:人事部谢小姐 186-6490-1197
仓库管理员
  • 岗位职责:
  • • 1、负责仓库日常物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作;
  • • 2、负责仓库日常物资的拣选、复核;
  • • 3、负责保持仓内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作;
  • • 4、信息系统数据的录入、填写和传递,相关单证、报表的整理和归档;
  • • 5、定期与仓库核对数据并实地盘点。
  • 任职要求:
  • • 1、中专及以上学历,物流仓储类相关专业;
  • • 2、有仓库管理经验优先考虑;
  • • 3、熟悉物流仓储业务流程与规范,熟悉(整理、清洁、准时、标准化、素养、安全)管理者优先;
  • • 4、具备一定的库存控制技能;
  • • 5、熟悉Excel、Word等Office应用软件。
投递简历: xbl@mail.suddenfix.com
联系方式:人事部谢小姐 186-6490-1197
招商专员
  • 岗位职责:
  • • 1、根据公司制定的加盟政策及其发展策略,负责促成加盟;
  • • 2、具备基础数据分析能力,对加盟商反馈问题进行跟进处理,并针对常见问题跟进优化; 
  • • 3、负责选择和评估加盟商,并进行合作谈判、签订及合同管理,确保加盟费及保证金落实到位;
  • • 4、负责各商场的摸排和维护工作,定期跟进商场资源位置;
  • • 5、协助培训加盟商运营活动事项,向加盟商传达品牌标准。
  • 任职要求:
  • • 1、专科及以上学历,市场营销等相关专业优先;
  • • 2、1年以上招商、销售类工作经验,有丰富招商渠道者优先;
  • • 3、具备行业客户开发、招商、加盟、管理等经验; 
  • • 4、熟练产品知识、招商流程、招商技巧、合同条款以及市场操作模式;
  • • 5、具有敏感的商业和市场意思,分析问题及解决问题能力强,具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;
  • • 6、性格开朗外向,具备较强的沟通交际能力、商务谈判能力、精通市场规划与加盟渠道拓展;
  • • 7、有较强的数据分析能力、组织协调能力、团队合作能力等。
投递简历: xbl@mail.suddenfix.com
联系方式:人事部谢小姐 186-6490-1197
短视频运营
  • 岗位职责:
  • • 1、熟悉主流平台拍摄规则、玩法、推荐机制。包括但不限于抖音、B站、快手、微信视频号等短视频平台;
  • • 2、能够完成短视频剪辑以及内容,根据不同用户需求,策划不同账号定位、输出内容视频,推进账号各项工作,如拍摄、后期剪辑等; 
  • • 3、持续进行产品及用户研究,保证视频呈现实时符合产品理念及用户需求;
  • • 4、关注短视频行业发展动态和热点内容,对热门视频与运营打法有自己的看法和方法论;
  • • 5、按照短视频运营和传播计划,完成运营KPI。
  • 任职要求:
  • • 1、有短视频拍摄剪辑运营经验,熟悉视频内容逻辑,入职后后主要负责剪辑拍摄;
  • • 2、口条、网感强、内容形式敏感,通过数据复盘不断视频呈现;
  • • 3、执行力强,组织协调能力良好,主动性强,逻辑思维较好。
投递简历: xbl@mail.suddenfix.com
联系方式:人事部谢小姐 186-6490-1197
质检员
  • 岗位职责:
  • • 1、严格按照质检标准进行各项质量检验,严格执行检验流程确保检验结果准确可靠,整理好每天的良品,不良品的分类;
  • • 2、负责物料的进货质量检验及工程师返还物料的再次质量检验;协助对接工程师,做好各类产品的检测和退还; 
  • • 3、对于合格物料与不合格物料进行分类管理、状态标识并登记,协助仓管员做好相关的统计工作;
  • • 4、将不合格物料返还给采购员并负责跟踪处理后续退货工作;
  • • 5、负责对检验使用的设备仪器进行保养和管理;
  • • 6、对产品的结构,种类及专业知识要有扎实的基础。不断提高专业技能。
  • 任职要求:
  • • 1、一年或以上相关经验;有责任心,细心,原则性强;
  • • 2、手机屏幕知识要强,懂得区分屏幕质量(例如:后压盖板,后压排线,国产屏幕等);
  • • 3、手机零配件知识强,懂得区分配件质量。(例如:后焊排线,原拆件等);
  • • 4、.熟练office软件操作。
投递简历: xbl@mail.suddenfix.com
联系方式:人事部谢小姐 186-6490-1197
手机主板工程师
  • 岗位职责:
  • • 1、负责辖区工程师岗前维修技能的培训及考核;
  • • 2、负责门店订单的成交率和完结时效; 
  • • 3、负责门店订单的完结时效;
  • • 4、负责到店用户的手机维修(包含单独压外屏方案);
  • • 5、负责为疑难售后提供维修技能支持;
  • • 6、负责协助工程师管理运营定期组织维修技能培训提升整体维修技能;
  • • 7、负责协助上级对异议订单给予技术判决支持;
  • • 8、负责物品陈列和行政物资充足和保证门店的物资齐全。
  • 任职要求:
  • • 1、熟悉苹果、iPad、国产机型(直面、曲面屏)各种故障判断及维修;
  • • 2、会单独压外屏(尤其是国产机型直面、曲面屏幕),会使用市面常见压屏机器设备;
  • • 3、会判断主板故障常规解决思路,能够提供和解决主板故障维修方案;
  • • 4、具备一定的技术培训能力,组织技术培训;
  • • 5、具备基础的办公软件技能,能够独立制作培训方案。
投递简历: xbl@mail.suddenfix.com
联系方式:人事部谢小姐 186-6490-1197
插画师
  • 岗位职责:
  • • 1、负责原创手机周边配件外观及包装设计(例如手机壳),保证设计与品牌形象相符且具有吸引力;
  • • 2、负责线上及线下业务相关的活动海报、活动页面设计; 
  • • 3、负责扩展平面相关的vi视觉规范;
  • • 4、其他相关美术设计方面的工作。
  • 任职要求:
  • • 1、美术专业,大学专科及以上学历;
  • • 2、有2年以上工作经验;
  • • 3、热爱本职工作,工作细心,对资深出品有要求;
  • • 4、责任心强,做事高效,具备抗压能力;
  • • 5、具有较强的理解、领悟能力、工作协调能力和创造力。
投递简历: xbl@mail.suddenfix.com
联系方式:人事部谢小姐 186-6490-1197
客服专员
  • 岗位职责:
  • • 1、负责热线及用户在线咨询,对用户咨询的相关问题进行解答;
  • • 2、负责客服订单的处理及安排,及时跟进客户,做好支持服务;
  • • 3、负责做好登记及信息传达工作;
  • • 4、负责加盟商订单交付督导。 
  • 任职要求:
  • • 1、普通话标准,吐字清晰;
  • • 2、沟通表达能力强;
  • • 3、熟练使用办公软件,打字速度50字/分钟;
  • • 4、协调能力强,应变能力好。
投递简历: xbl@mail.suddenfix.com
联系方式:人事部谢小姐 186-6490-1197
售后客服
  • 岗位职责:
  • • 1、负责审核及处理售后订单;
  • • 2、负责接待客户咨询及投诉,专业化解答、处理客户问题,将客户反馈信息及时上报领导;
  • • 3、负责定期或不定期进行客户回访,以检查客户更换后配件的使用情况及满意度;
  • • 4、上级领导交办的其他工作任务。 
  • 任职要求:
  • • 1、中专及以上学历;
  • • 2、一年以上相关工作经验,优秀者可放宽条件;
  • • 3、对手机数码产品感兴趣优先。
  • • 4、良好的沟通能力和客户服务意识,普通话标准,流利,思维敏捷,反应灵敏;
  • • 5、热爱工作,具有自我发展的主观意愿和自我学习能力。
投递简历: xbl@mail.suddenfix.com
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门店店长
  • 岗位职责:
  • • 1、全面负责所属门店的整体运营管理工作,保证门店的日常营运运作顺畅;
  • • 2、具有较强的组织管理能力、责任感和团队协作精神,善于培训辅导以及评估员工;
  • • 3、具有较强的语言表达能力,善于与顾客沟通,具备处理顾客投诉的方法和技巧; 
  • • 4、制定全店的长期和近期规划以及经营计划,并领导全体员工按计划组织进行实施;
  • • 5、制定并管理控制运营成本,使门店的利益化;
  • • 6、定期组织门店的管理组会议及员工会议,对门店的营运情况进行总结和回顾;
  • • 7、处理门店的工商、治安、卫生协调工作,随时门店以及品牌的形象;
  • • 8、有一定的风险预见性及事态洞察力,能够对运营数据精确分析;
  • • 9、处理门店商品的入库出库,保证库存数据一致。
  • 任职要求:
  • • 1、中专及以上学历,专业不限;
  • • 2、1年以上零售业管理工作经验,具有较强的店务管理经验;
  • • 3、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理,物流配送,熟悉店务的各项流程的制定、执行;
  • • 4、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力。
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