logo
订单查询

关注公众号

下单/查询订单更便捷

iPhone XS Max进水后不保修遭用户质疑 官方正式回应 - 行业资讯
/NEWS
  • iPhone XS Max进水后不保修遭用户质疑 官方正式回应
  • 小闪发布在 www.suddenfix.com2020-01-13 17:59

      iPhone XS Max的产品页面写着该机支持IP68级防尘防水,可在最深2米的水下停留时间最长可达30分钟。不过近日,有媒体报道,贵州的王先生购买的iPhone XS Max手机于2019年9月意外掉落浴缸后进水,导致面部识别功能损坏,需自费4800元维修。

    iPhone XS Max进水后不保修遭用户质疑 官方正式回应

      王先生表示,该手机购买于2018年10月。2019年9月,手机意外掉入有水的水缸,王先生随即捞出并用干燥剂进行常规吸水处理。正常开机后,其他功能正常,但手机面容ID功能无法使用。“当初就是因为面部识别才买的这款手机,没想到掉水里就出了问题。”王先生说,“浴缸既没有2米,更没有停留30分钟,为什么会出现进水损坏的情况?感觉和实际宣传并不符合。”

      苹果公司客服人员在2020年1月6日回应称,广告宣传该产品具有抗水性能是指防生活溅水,但手机掉进水中而导致进水的情况属于人为意外,需要顾客自行承担维修费用。

      在Apple京东自营旗舰店该产品的介绍页面下,确实写着“iPhone XS Max可防溅、抗水、防尘,在受控实验室条件下经测试,其效果在IEC 60529标准下,达到IP68级别(在最深2米的水下停留时间最长可达30分钟)。”不过官网也表示,防溅、抗水、防尘功能并非永久有效,防护性能可能会因日常磨损而下降。

    iPhone XS Max进水后不保修遭用户质疑 官方正式回应

      所以看完上述,不知道你对于iPhone XS Mas的防水功能有了什么想法?

      以上就是本期手机维修类知识的全部内容,如果你喜欢我们的内容请关注我们“行业资讯”板块或者想要提问关于手机维修类的问题也可以关注公众号“闪电修”我们会不定期的发布手机维修类知识和最新的热点新闻资讯

08-24
  • 无法调节音量大小
  • 音量静音排线包含的故障及解决方式:iPhone4S:音量调大调小功能、静音功能、耳机孔(耳机声音、送话、线控)、录相MIC(录相麦克风)。这几个功能异常可以通过更换音量静音排线来解决。
10-24
  • 二手iPhone6系列手机再次迎来新高?iPhone手机8:不用谢我!
  • 随着这两年国产品牌的手机越发强大,苹果在华的市场并不是那么好过,尤其是现在上市不够一个月的iPhone8系列,首发就遇冷,如此短时间的跳水幅度如此之大,可以说这市场的反馈相当冷淡了。不过闪电修二手商城的iPhone6系列手机再次迎来新高!来看看是怎么回事吧!
01-08
  • iPhone无法开机?电池耗电快?iPhone常见问题解决方法
  • iPhone死机怎么办?耗电快怎么办?下面闪电修小编收集了在用户维修订单中经常遇到的故障问题,以及从工程师那得到的一些手机使用的小技巧,再此汇总分享给大家,快来涨知识吧。
01-11
  • oppo通话声音小?开启这项功能,手机声音马上变大!
  • 手机通话声音小,恐怕是用户感觉最为痛苦的原因了吧,因为在如今社交通讯软件普及的今天,只有比较重要或正式的事才会打电话了吧。有不少用户在使用oppo手机打电话的时候,发现声音很小,把音量开到最大了,但还是很小,甚至每次打电话都需要带上耳机才能正常通话。
07-03
  • 闪电修苹果:盘点苹果首席设计师伊夫那些年设计的革命性产品
  • 闪电修苹果:盘点苹果首席设计师伊夫那些年设计的革命性产品
 

Copyright © 2016-2023, www.suddenfix.com, All Rights Reserved

深圳闪电修网络科技有限公司 广东省深圳市福田区东海滨纷天地负一楼KB1005商铺 粤ICP备15087042号