logo
订单查询

关注公众号

下单/查询订单更便捷

iPhone XS Max进水后不保修遭用户质疑 官方正式回应 - 行业资讯
/NEWS
  • iPhone XS Max进水后不保修遭用户质疑 官方正式回应
  • 小闪发布在 www.suddenfix.com2020-01-13 17:59

      iPhone XS Max的产品页面写着该机支持IP68级防尘防水,可在最深2米的水下停留时间最长可达30分钟。不过近日,有媒体报道,贵州的王先生购买的iPhone XS Max手机于2019年9月意外掉落浴缸后进水,导致面部识别功能损坏,需自费4800元维修。

    iPhone XS Max进水后不保修遭用户质疑 官方正式回应

      王先生表示,该手机购买于2018年10月。2019年9月,手机意外掉入有水的水缸,王先生随即捞出并用干燥剂进行常规吸水处理。正常开机后,其他功能正常,但手机面容ID功能无法使用。“当初就是因为面部识别才买的这款手机,没想到掉水里就出了问题。”王先生说,“浴缸既没有2米,更没有停留30分钟,为什么会出现进水损坏的情况?感觉和实际宣传并不符合。”

      苹果公司客服人员在2020年1月6日回应称,广告宣传该产品具有抗水性能是指防生活溅水,但手机掉进水中而导致进水的情况属于人为意外,需要顾客自行承担维修费用。

      在Apple京东自营旗舰店该产品的介绍页面下,确实写着“iPhone XS Max可防溅、抗水、防尘,在受控实验室条件下经测试,其效果在IEC 60529标准下,达到IP68级别(在最深2米的水下停留时间最长可达30分钟)。”不过官网也表示,防溅、抗水、防尘功能并非永久有效,防护性能可能会因日常磨损而下降。

    iPhone XS Max进水后不保修遭用户质疑 官方正式回应

      所以看完上述,不知道你对于iPhone XS Mas的防水功能有了什么想法?

      以上就是本期手机维修类知识的全部内容,如果你喜欢我们的内容请关注我们“行业资讯”板块或者想要提问关于手机维修类的问题也可以关注公众号“闪电修”我们会不定期的发布手机维修类知识和最新的热点新闻资讯

01-29
  • 你的血液可以解锁手机,你知道么?
  • 为了让用户有更好的体验效果,不同手机有很多的解锁方式,目前市面上较为成熟的解锁方式有三种:指纹解锁,虹膜解锁,面部解锁。其中最便捷,发展最成熟的是指纹解锁。虹膜和面部解锁都具有一定局限性。
02-06
  • 手滑把照片删除怎么办?闪电修教你找回
  • 小编经常听到很多用户说手滑就把珍贵照片删除了,苹果手机是有最近删除的相册的,但有些安卓机是没有的,所以一旦删掉就心痛不已,但是还是有办法的,闪电修为你们排忧解难。
03-30
  • IOS11.3 更新,闪电修教你如何关闭降频、使用电子公交卡
  • 今日凌晨,苹果官方终于推出了iphone的ios11.3正式版系统更新,而这一次升级也算是比较大的改动,其中包含四大特点:iphone电池健康(Beta版)、Apple Pay加入“快捷公交卡”功能、增强显示ARKit1.5体验、增加了隐私保护。
11-27
  • iOS 13.3正式版赶工中:苹果将继续解决Bug
  • iPhone手机随着不断更新推出了一版又一版的系统版本,而最新版本的iOS 13被人吐槽问题不断,推出新的版本不但没有使得以前的历史问题减少,反而成为有史以来体验最差的一个版本,而近日小闪得到最新的ios13.3正式版系统的消息...
07-08
  • 手机电池更耐用怎么做,我相信你需要这篇文章
  • 大家有没有碰到过这样的情况:明明手机刚充满电没多久,还没做什么呢,一会儿的功夫,手机电池就掉电了30%。这是怎么回事呢?可能第一反应就是是电池坏了。那么,手机电池掉电快是什么原因呢?下面闪电修小闪就来为大家解答。
 

Copyright © 2016-2021, www.suddenfix.com, All Rights Reserved

深圳闪电修网络科技有限公司 深圳市福田区车公庙劲松大厦1705 粤ICP备15087042号