logo
订单查询

关注公众号

下单/查询订单更便捷

iPhone XS Max进水后不保修遭用户质疑 官方正式回应 - 行业资讯
/NEWS
  • iPhone XS Max进水后不保修遭用户质疑 官方正式回应
  • 小闪发布在 www.suddenfix.com2020-01-13 17:59

      iPhone XS Max的产品页面写着该机支持IP68级防尘防水,可在最深2米的水下停留时间最长可达30分钟。不过近日,有媒体报道,贵州的王先生购买的iPhone XS Max手机于2019年9月意外掉落浴缸后进水,导致面部识别功能损坏,需自费4800元维修。

    iPhone XS Max进水后不保修遭用户质疑 官方正式回应

      王先生表示,该手机购买于2018年10月。2019年9月,手机意外掉入有水的水缸,王先生随即捞出并用干燥剂进行常规吸水处理。正常开机后,其他功能正常,但手机面容ID功能无法使用。“当初就是因为面部识别才买的这款手机,没想到掉水里就出了问题。”王先生说,“浴缸既没有2米,更没有停留30分钟,为什么会出现进水损坏的情况?感觉和实际宣传并不符合。”

      苹果公司客服人员在2020年1月6日回应称,广告宣传该产品具有抗水性能是指防生活溅水,但手机掉进水中而导致进水的情况属于人为意外,需要顾客自行承担维修费用。

      在Apple京东自营旗舰店该产品的介绍页面下,确实写着“iPhone XS Max可防溅、抗水、防尘,在受控实验室条件下经测试,其效果在IEC 60529标准下,达到IP68级别(在最深2米的水下停留时间最长可达30分钟)。”不过官网也表示,防溅、抗水、防尘功能并非永久有效,防护性能可能会因日常磨损而下降。

    iPhone XS Max进水后不保修遭用户质疑 官方正式回应

      所以看完上述,不知道你对于iPhone XS Mas的防水功能有了什么想法?

      以上就是本期手机维修类知识的全部内容,如果你喜欢我们的内容请关注我们“行业资讯”板块或者想要提问关于手机维修类的问题也可以关注公众号“闪电修”我们会不定期的发布手机维修类知识和最新的热点新闻资讯

11-14
  • 手机出故障怎么办?闪电修帮您解决
  • 现在基本上是人手一部智能机,智能机的功能越来越强大,我们在上面淘宝、购物、支付、上网、百度等等,只要我们需求,手机总是能够带给我们帮助,但是也正是功能越来越强大,手机的耗电、手机的性能等等也会因为经常使用发生罢工的现象,那么在这样的情况下,怎么办呢?
09-21
  • 闪电修小米 8 屏幕指纹版 & 小米 8 青春版上手简评,首创镜面渐变色设计
  • 在 9 月 19 日的小米 8 系列新品发布会上,小米为我们带来了小米 8 屏幕指纹版以及小米8 青春版两台手机。除了小米 8 屏幕指纹版配上了之前一直广受好评的“探索版”后壳之外,两台手机的其他配色无一例外地,加入了渐变色的元素。
01-29
  • 闪电修:2018手机保值榜单
  • 2018年度手机保值榜单,数据显示,iPhone XS、iPhone XS Max依然是去年最保值的两款手机,华为Mate 20排名第三。
08-09
  • 闪电修分享:一台手机能用多久?可曾注意这些保养技巧?
  • 闪电修分享:一台手机能用多久?可曾注意这些保养技巧?
05-06
  • 新iPhone SE热销分析:为何会有大量安卓用户转投?
  • 苹果CEO库克在接受采访时提到关于新款iphone SE的热销情况,称购买iphone SE的客户群体主要来自两方面,一是小屏爱好者,二是大量安卓用户转投,为什么会有这么多安卓用户购买呢?
 

Copyright © 2016-2023, www.suddenfix.com, All Rights Reserved

深圳闪电修网络科技有限公司 广东省深圳市福田区东海滨纷天地负一楼KB1005商铺 粤ICP备15087042号