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闪电修旨在改变手机维修行业乱象

时间:2017-06-07 18:07:18 作者:闪电修

现实生活中,上门维修手机闪电修小编相信大家会经常遇到这样的情形,手机一不小心摔坏了或者进水不开机了,于是匆忙的问朋友或者找到买手机的地方,如果是懂电脑的可能会网上搜索下品牌维修点,其实这样也未必能找到合适维修的地方,就算是找到了可能也不会去维修,相信很多人如果买的手机几十到几百块,那么不修也罢,怕麻烦,不值钱。

但是一部分用的是比较高端的一些智能手机,价格二千以上的觉得还是有修的必要的,可是他可能跑了好几个地方都是觉得维修价格太高,以三星和苹果举例来说,新买的6S PLUS 三星S6如果屏幕摔坏,到售后维修,苹果直营店首先要预约,然后才能去维修,再或者到苹果授权的维修点去维修,一样要排队,当排到你的时候,一问价格2499。上门维修手机闪电修小编我能想象得到你当时的表情!心里想,真贵!

手机碎屏怎么办?

可能你会很生气,有可能你会和他们吵起来,但是没有办法,苹果规定的,和他们吵没有办法,最后还是不了了之,最后找到了一路边维修店修了,其实他们也赚了你很多钱!其实像这样的情况很多,现在大街小巷里,只有做维修的,不管多少人,也不管店多大都是苹果手机维修服务中心,三星手机维修服务中心,反正都是大灯箱,贴的都是大logo,一般来说用户不好区分,上当受骗以后才知道。这就是手机维修市场的不透明导致的,如果你被宰一次,下次你肯定不会再找他们维修。上门维修手机闪电修小编我知道你这个时候一定在想,要是有一家正规专业的维修平台就好了。

20分钟上门手机维修

“闪电修‘的创立就是为了解决这一市场痛点,采用线上下单,线下上门维修,即O2O模式提供手机维修服务。用户可以通过PC手机移动端和微信端选择手机故障问题,闪电修客服人员会马上和下单客户电话确认手机故障,然后派维修工程师上门维修,这就解决了客户没有时间维修耽误手机使用,再者上门维修手机的工程师都是当着客户的面维修,而且全程录像,这样客户就不担心隐私外泄,或者到小店维修被偷换零件,上门维修的过程一般都是30分钟左右,这样客户喝一杯咖啡的时间手机就好了。为了解决手机维修时客户无机可用的麻烦,闪电修会提供备用机,通讯上网都不耽误。

对于服务质量如何把关这个问题,闪电修派工程师上门会要求维修师傅维修过程录像,维修完成,我们要求维修师傅把上门维修的视频拷贝下,我们会实时查询,这样我们就是可以考核维修工程师的维修状态,维修时长,只有这样客户不再担心手机配件被偷换等问题。

目前,闪电修所能提供的上门维修服务仅限深圳、广州等地,对于其他地区,则通过快递方式来进行。跨地区维修的确会存在时间问题,但是闪电修能提供给客户相对店面维修更低的价格和更透明的服务。

手机维修O2O平台目前在全国数量已经不算少,但是他们的维修报价比市场上高出很多,闪电修要做的就是在合理的收费范围内上门解决手机问题,而不是空喊口号!手机上门维修市场也比较混乱,闪电修不仅要做到改变手机维修行业的混乱,还要做到专业化、标准化、透明化!