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手机维修暗藏的猫腻如何打破

时间:2017-06-13 16:24:13 作者:闪电修

这几年国内手机维修的市场规模超过150亿元。面对巨大的市场空间,国内众多手机零售商纷纷布局手机维修领域,业内表示,由于手机用户对专业知识的缺乏,此前手机维修普遍存在包括夸大故障、虚高报价以及偷换原装零部件等猫腻,而O2O维修方式的出现,有望让消费者明白维修,就让O2O上门维修手机平台闪电修来为你曝光这猫腻吧!

2015年国内知名O2O上门维修手机平台闪电修正式全面推出手机快修业务,推出线上下单,线下上门服务的模式。

闪电修CEO分析认为,按照我国一年出货量5亿部计算,一年需要维修的手机在5000万部以上,如果按照每部手机维修单价300元计算,那么手机维修的市场规模超过150亿元。根据预测, 2017年我国智能手机保有量的年均复合增长率将达到16%。据此估算, 2017年我国智能手机维修市场的增长率也将达到16%。

曝光1:当场处理拿回手机避免偷换零部件

在与维修师傅的交谈中,闪电修小编了解到,目前仍有部分维修师傅故意延长用户的手机修理周期,原本能当天处理好的要留在维修店,这样做的目的,是一些维修店在帮用户维修一些简单的故障过程中,会把用户手机中的一些重要的原装零配件卸下来,装上廉价的非原装零部件,然后把这些卸下来的原装零部件再以高价卖给下一个来维修的用户。但记者在与多个师傅沟通中了解到,由于目前智能手机技术门槛逐步降低,因此零部件的成本也大幅下降,相比此前一个部件上千元的价格,现在价格大大下降,很多零部件供应商开始供货,使得消费者维修成本也降低,更换零部件的现象已经大大减少,但师傅建议,如果能当场能维修好的,最好是当场处理拿回手机。闪电修平台维修的过程中,全程都是有录像的,这点完全可以放心,这就是O2O上门维修手机平台的“魅力”!

曝光2:手机屏幕破裂夸大故障

由于众多普通消费者对智能手机专业知识缺乏,使得部分手机维修商在维修过程中通过各种猫腻多收取维修费,其手法之一就是夸大故障。

近日,闪电修小编的一台智能手机不小心掉在地板上,屏幕破裂,但还能正常使用,包括开关机、触摸玩游戏都不受影响。随后闪电修小编拿着这台屏幕摔裂的智能手机在深圳多个维修店去咨询,得到的维修方案却大有不同。在华强北的一家卖场,一个写着专门维修知名智能手机的店子里,一位师傅看了记者的手机之后,表示手机不仅仅是摔坏了外面的玻璃屏幕,而且连着玻璃上的电路板也坏了,要换必须一起换,价格在1500元左右,不能单独换玻璃屏幕。而在另外一家维修店,师傅则明确表示,手机只是摔坏了最外层的玻璃屏,不需要更换里面的电路板。上门维修手机O2O维修方式就是为了杜绝这种情况的出现,闪电修手机维修平台,一切维修的价格都是公开透明的。

曝光3:虚高报价甚至高达1000元

同样是这台玻璃屏幕摔坏的智能手机,得到的维修价格更是相差巨大。在华强北的多家维修店,闪电修小编表示只维修外面的玻璃屏幕,得到的报价有的是800元,有的报价700元,有的甚至报价1000元,维修店给出的理由是,有原装屏幕与非原装屏之分,因此报价都不同。闪电修上门维修手机O2O平台只使用原厂品质配件,经过闪电修专业严格质检,保障原厂品质,对于屏幕维修,在非人为因素损坏下,至少提供180天保修期。

闪电修上门维修手机O2O平台打破了传统手机维修过程中价格不透明、偷换零部件、小病大修、流程麻烦、修理周期长等问题。