每天我们在使用手机的时候，除了屏幕点击和滑动最多外，就属旁边的按键按的次数最多了，有一些手机还带有虚拟键，有时候也会失灵，这个时候该如何解决？很多人都会以为是按键本身坏了，其实不以为然，上门维修手机的工程师有时通过清理和处理后台一些运行软件就可以解决了，一起来看看吧。

一、物理按键（电源键或音量键）

1、 反应卡顿或者慢：

使用手机的电源键或音量键时，出现反应慢或卡顿情况。

解决办法：长按手机的HOME键清理后台运行软件，关闭手机的自启动软件，或者将手机重启再操作看看。如果手机使用的系统是旧版本，可以先将手机的资料备份到电脑，然后将手机的系统升级到最新的版本使用看看。

2、按键松动导致失灵或者异常：

电源键或者是音量键的松动，已经影响到手机的正常使用，这是属于按键损坏了，需要前往像闪电修这样的专业平台让工程师进行检测处理了。

二、虚拟按键（手机下方三个按键）

1、 反应卡顿或者慢：

长按手机的HOME键，确认是否由于手机后台多个程序在运行导致；可以经常长按手机的HOME键清理后台运行软件，关闭手机的自启动软件，或者将手机，重启再操作看看，清理后台运行程序，关闭软件重新启动。

2、若是运行某第三方程序出现异常，可以将该软件升级到最新的版本使用，或者是先将其卸载看看，有可能是该软件和系统兼容异常导致的。

3、若手机屏幕的贴膜是较厚的钢化膜，特别是一些廉价的钢化膜，若经常遇到按键反应慢的情况，建议将钢化膜撕掉使用看看，并且在手机的拨号界面，输入*#406#重新校准屏幕。

4、若不能解决，可以将手机的资料备份到电脑，然后进入手机的设置—其他系统设置—恢复出厂设置操作；如果当前手机使用的系统是旧版本，可以先将手机的资料备份到电脑，然后将手机的系统升级到最新的版本使用看看。

如果以上的操作仍不能解决问题，建议找闪电修专业上门维修手机平台，关注微信公众号：suddenfix，下单更方便快捷哦！还有更多的资讯等来你了解。

相关阅读推荐：Home键故障5个救急法,多年维修手机的经验教你自我维修