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传统手机维修市场转型 闪电修提出手机维修解决新方案

时间:2016-12-15 11:14:43 作者:闪电修

随着智能手机的快速普及和到家服务的兴起,传统手机维修市场也逐步转型,越来越多的手机维修团队把服务平台搬到互联网上,把服务地点延伸到客户家中,让客户足不出户就可以维修手机,而且还可以全程监控,服务越来越周到。
闪电修就是这样一个智能手机上门维修服务平台。免费上门,手机维修,这就是闪电修品牌的口号。

专业的技术,贴心的服务

对于目前市场上的手机维修痛点:官方售后网点少、价格高、预约流程复杂、维修时间长,导致大部分人选择私营的维修小店,虽然价格较低,但存在更多的猫腻,例如维修配件以次充好、漫天开价、离柜不保、偷换原装配件等等,这些问题都长期困扰着消费者。
       针对这些问题,闪电修提出了全新的手机维修解决方案。专注于解决维修行业的及时性、透明性和专业性问题。
       第一,针对维修及时性,闪电修是基于用户定位安排工程师就近上门维修
       第二,针对维修透明性,闪电修要求所有平台工程师采用闪电修品牌配件,保证原厂品质的同时使价格透明化,统一价格供应配件。此外,闪电修工程师还会在维修过程中全程录像来保证用户信息和原装零配件不被窃取,以及网页端自助检测系统让用户了解各种维修可能性,不被虚报故障。
       第三,针对维修专业性,闪电修对工程师会有严格考核和评级。
据36氪报道,闪电修已获得450万天使融资。

闪电修宣布获得450万元天使融资,主打原厂配件的上门手机维修服务

目前,闪电修已上线闪电修微信服务号,客户可以在微信直接下单预约维修, 提交订单5分钟之内客服会通过电话确认信息,顾客只需要等着工程师准时上门维修,维修整个过程会录像,不用担心被窃取信息和零件,修完直接线上支付,方便快捷。
       相比于传统的店铺维修模式,闪电修提供上门服务更多的节约了客户的时间成本,另外闪电修采用LBS技术的全新模式,基于定位提供上门维修,使得上门速度进一步提升。而且大部分配件保修6个月,售后服务完美解决了客户的后顾之忧。
       放眼互联网上的手机维修平台,闪电修最大的优势就是维修配件品质有保障。闪电修创始人邱浩峰曾做过多年手机配件批发业务,还做过3C外贸,后来又做了手机配件代工厂,采用的维修配件全部是高质量有保障的,不过手机上门维修市场,有众多竞争对手,闪电修是否可以笑到最后?时间才是最好的答案。